Mis on NVC?

Loe lisaks rahvusvaheliselt kodulehelt www.cnvc.org

Nonviolent Communication (NVC) ehk vägivallata suhtlemise mõiste ja konseptsiooni looja Dr. Marshall B. Rosenberg  kasvas üles Detroit`i mitte just rahumeelses piirkonnas. Selline elukeskkond 
innustas teda otsima võimalusi konfliktide edukaks lahendamiseks ja uueteks suhtlusviisideks, et saavutada mittevägivaldseid alternatiive tavapärastele mallidele. Hiljem, õppides kliinilist psühholoogiat ja religiooni ning tuginedes oma mitmekülgsele elukogemusele tugevnes temas arusaam, et inimene ei ole oma loomult vägivaldne.  See äratundmine motiveeris Marshall Rosenbergi välja töötama Vägivallata suhtlemise põhialused. Ta leiutas mitmeid ilmekaid töömeetodeid selgitamaks ja illustreerimaks inimestele kommunikatsiooni mehhanisme. Oma lihtsa ja tõhusa õpetuse jagamiseks asutas Dr Rosenberg 1984. aastal Vägivallata Suhtlemise Keskuse (Center of Nonviolent Communication), mis koordineerib koolitustegevust üle kogu maailma, kõigis viies maailmajaos. Nonviolent Communication (NVC) ehk Vägivallata suhtlemine on protsess, mis tugevdab sinu võimet kaasa tunda ja suhtuda empaatiliselt nii iseendase kui teistesse.  NVC juhendab meid üle vaatama seda, kuidas me väljendume ja kuidas me kuuleme teisi, fokusseerudes teadlikkusele meie tunnetuses, hinnangutes, vajadustes ja vaatlustes.

See on empaatia ja aususe keel, mida vahel on nimetatud “südame keeleks”. Samas, kuigi NVC-d õpetatakse konkreetse mudeli alusel, on see enamat kui lihtsalt keel või protsess – see on pidev meenutus sellest, et meil on vaja seada fookus oma vajaduste täitumise võimalikkusele, mitte kultuuriomaselt nappusele, “mulle ei jätku” -mõtteviisile. Siis lülitume me sellesse nähtamatusse vooluringi, kus oleme üksteisega seotud lõputus tingimusteta andmise-saamise ringkäigus.

Nagu nimigi ütleb, selline lähenemine kommunikatsioonile seab tegutsemise käivitajana esikohale kaastunde, selle asemel, et näha sellena hirmu, süütunnet, häbi, ähvardavat ohtu, karistust…  Teiste sõnadega – saada mida vajad viisil, mida sa hiljem ei pea kahetsema.  Need tehnikad võimaldavad teha teadlikke valikuid oma reageeringute osas, hooimata sellest, kas saad seda, mida tahad või mitte. Kõik see EI OLE täiesti kindlasti seotud manipuleerimisega, sundimaks inimesi tegema seda, mida sa tahad!

NVC oskused juhendavad sind hakkama saama selliste kommunikatsiooni komistuskividega nagu nõudmine, tembeldamine ja süüdistamine. NVC treeningul õpid väljendama oma tundeid ilma sealjuures teisi ründamata. Selline käitumismudel aitab viia miinimumini võimalikud kaitsereaktsioonid vastusena teiste poolt. NVC oskused võimaldavad selgelt oma soove väljendada.  Ja aktsepteerima kriitilikat ja arvustavaid teateid ilma neid isiklikult ja südamesse võtmata või kaotamata oma enesehinnangut. Need oskused on ühteviisi kasulikud nii perekonnas, sõprade ringis, õpilaste hulgas, superviseerimisel, juhtimisel, kolleegidega lävimisel ja klientidega suhtlemisel.  Ja sama palju kasu leiad neist iseendaga  sisemist dialoogi pidades.

NVC kasutamine ei eelda, et inimesed, kelle suhtes me seda rakendame, peaksid olema teadlikud NVC protsessist või isegi olema motiveeritud meile samal moel vastama. Kui me püsime NVC printsiipide juures kogu hingega ning teeme mida iganes, et teistele teadvustada, et see on meie ainus motiiv, lülituvad inimesed automaatselt sellesse protsessi ning endalegi märkamatult oleme me KÕIK mõne aja pärast võimelised vastama üksteisele tundlikult, empaatiliselt.

Ehk ei toimu see nii kiiresti, kui sooviksime, kuid meie kogemus näitab, et kaastundlik suhtlemine kannab vilja, kui hoiame fookust ja oleme järjekindlad. NVC on praktiline ja tõestatud meetod üle kogu maailma – usaldusväärne suhtluskeel, mis aitab meil kuulata teisi, saada ise kuulatud, väljendama selgelt ja kindlalt oma vajadusi ja unistusi, ning töötama läbi konflikte kaastundlikult ja edukalt.

“Nonviolent Communication: A Language of Compassion” 
by Marshall B. Rosenberg, Ph.D

*  NVC ehk Nonviolent Communication ehk Vägivallata suhtlemine